Política y Aviso de Privacidad de Lectora

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Esta Política y Aviso de Privacidad explica qué datos personales trata Lectora, para qué los utiliza, con quién puede compartirlos, durante cuánto tiempo los conserva y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable

El responsable del tratamiento para esta beta es Lectora, proyecto digital operado desde M?xico.

Para asuntos de privacidad, soporte o reclamaciones, utiliza los canales de contacto publicados en el sitio de Lectora. No publiques ni env?es datos sensibles o documentos de identidad salvo que sean estrictamente necesarios para atender una solicitud espec?fica.

Lectora no cuenta actualmente con representante internacional designado, porque la operaci?n se gestiona como beta digital desde M?xico.

2. Alcance

Esta política aplica al sitio, cuentas, narrador temporal, funciones de soporte, apoyos económicos y demás servicios operados directamente por Lectora.

No regula sitios, aplicaciones o servicios independientes de terceros que puedan estar vinculados desde la plataforma.

3. Datos personales que podemos tratar

Dependiendo de las funciones que utilices, podemos tratar las siguientes categorías.

A. Datos de cuenta

• Correo electrónico.
• Identificador interno.
• Nombre o alias, si se solicita.
• Rol o tipo de cuenta.
• Estado de la cuenta.
• Fecha de creación.
• Fecha de último acceso.
• Datos de autenticación necesarios para mantener la sesión.

B. Datos técnicos

• Dirección IP.
• Identificador seudonimizado o hash de usuario o IP.
• Fecha y hora.
• Navegador.
• Sistema operativo.
• Idioma.
• Información general del dispositivo.
• Identificadores de sesión.
• Registros de seguridad.
• Códigos de error y diagnósticos técnicos.

Un hash o identificador seudonimizado puede seguir considerándose dato personal cuando pueda relacionarse con una persona o dispositivo.

C. Información de uso

• Tipo de cuenta.
• Límites utilizados.
• Número de caracteres procesados.
• Número de solicitudes.
• Tipo y tamaño general del archivo.
• Fecha o periodo de consumo.
• Funciones utilizadas.
• Preferencias de lectura, idioma, voz o velocidad.
• Resultado técnico de una petición.

Estas métricas se utilizan para operar el servicio, aplicar límites, mantener seguridad y proteger la estabilidad de la plataforma.

D. Archivos y textos cargados

Los archivos o textos que cargas pueden contener información seleccionada por ti, incluyendo datos personales propios o de terceros.

Lectora no solicita que incluyas datos sensibles.

Los archivos y textos se procesan temporalmente durante la petición y no se almacenan intencionalmente como contenido permanente.

E. Información de apoyos económicos

Cuando realizas un apoyo mediante Stripe o Ko-fi, podemos recibir:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Importe.
• Moneda.
• Fecha.
• Estado de la operación.
• Identificador de transacción.
• Información limitada del método de pago, cuando el proveedor la muestre.

Lectora no recibe ni almacena intencionalmente:

• Número completo de tarjeta.
• Código de seguridad.
• Credenciales bancarias completas.

F. Soporte y comunicaciones

Cuando nos contactas podemos tratar:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Contenido del mensaje.
• Capturas o archivos que decidas adjuntar.
• Historial de atención.
• Información necesaria para investigar el problema.

Evita adjuntar nuevamente un archivo sensible salvo que sea indispensable y exista un medio adecuado para hacerlo.

4. Procesamiento de los archivos

Los archivos PDF, EPUB y DOCX se transmiten a una API propia de Lectora para extraer y normalizar el texto.

La API forma parte de nuestra aplicación e infraestructura. No enviamos intencionalmente el contenido a un proveedor externo especializado en extracción, inteligencia artificial o análisis documental.

El archivo y el texto extraído se conservan únicamente durante el procesamiento de la petición.

Al concluir la petición:

• No se guardan intencionalmente en la base de datos.
• No se incorporan a respaldos de contenido.
• No se agregan al perfil.
• No se publican.
• No se integran al catálogo.
• No quedan disponibles para otros usuarios.

Puede existir procesamiento efímero en memoria o almacenamiento temporal de ejecución mientras la petición está activa.

la política técnica documentada del servicio

5. Registros y métricas

Podemos conservar métricas mínimas para:

• Aplicar límites.
• Prevenir abuso.
• Mantener seguridad.
• Investigar fallas.
• Proteger la estabilidad del servicio.

Estas métricas pueden incluir:

• Caracteres utilizados.
• Fecha o periodo de consumo.
• Contador de solicitudes.
• Tipo de cuenta.
• Identificador seudonimizado o hash de usuario o IP.
• Código de estado o error.
• Duración de una petición.
• Tipo o tamaño general del archivo.

Los registros están diseñados para no incluir el archivo completo ni el texto extraído.

Estos registros se conservan únicamente durante el tiempo necesario para operar, diagnosticar, proteger y mejorar la estabilidad técnica del servicio durante la beta.

6. Acceso humano al contenido

Lectora no utiliza los archivos ni el texto extraído para revisión humana ordinaria.

El contenido no se utiliza para:

• Moderación editorial rutinaria.
• Entrenamiento de inteligencia artificial.
• Mejora de modelos.
• Creación de perfiles publicitarios.
• Investigación del contenido.
• Desarrollo de algoritmos a partir del texto.
• Selección de obras para el catálogo.

Personal autorizado podría tener acceso técnico excepcional únicamente cuando:

• Solicites soporte y proporciones el contenido.
• Sea indispensable investigar un incidente de seguridad.
• Exista una orden o requerimiento válido de autoridad.
• Sea necesario resolver una falla técnica grave.

7. Finalidades necesarias

Utilizamos los datos para:

• Crear y administrar cuentas.
• Autenticar usuarios.
• Mantener sesiones.
• Procesar archivos.
• Preparar la lectura y narración.
• Aplicar límites.
• Guardar preferencias.
• Mantener seguridad.
• Prevenir fraude y abuso.
• Diagnosticar fallas.
• Atender solicitudes.
• Procesar apoyos económicos.
• Conservar evidencia de operaciones.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o regulatorias.
• Formular, ejercer o defender reclamaciones.

8. Finalidades opcionales

Sólo cuando se habiliten y exista la base jurídica necesaria podremos utilizar datos para:

• Enviar novedades.
• Enviar comunicaciones promocionales.
• Realizar analítica no esencial.
• Aplicar encuestas.
• Utilizar cookies no esenciales.

Actualmente no declaramos como activos servicios de analítica, Sentry ni correo automatizado.

Si se activan, esta política será actualizada antes o al momento de iniciar el tratamiento correspondiente.

9. Datos sensibles

Lectora no solicita datos personales sensibles para crear una cuenta o utilizar las funciones ordinarias.

Sin embargo, un archivo cargado por el usuario podría contener:

• Datos médicos.
• Información biométrica.
• Información genética.
• Creencias religiosas.
• Opiniones políticas.
• Información sobre vida sexual.
• Información financiera.
• Datos de menores.
• Información confidencial de terceros.

Te recomendamos no cargar esta información durante la beta.

Si utilizas Lectora en un contexto profesional, eres responsable de determinar si tienes autorización y una base jurídica suficiente para procesar los datos incluidos en el archivo.

10. Cookies y almacenamiento local

Lectora puede utilizar cookies o almacenamiento local estrictamente necesarios para:

• Mantener la sesión.
• Proteger la cuenta.
• Guardar preferencias.
• Recordar idioma.
• Aplicar límites.
• Evitar abuso.
• Mantener temporalmente el estado de lectura.

Actualmente no declaramos herramientas de analítica o seguimiento no esencial como activas.

Tecnologías locales y cookies técnicas:

• Cookies o almacenamiento local técnico de sesión y preferencias.
• Finalidad: gestionar sesión, idioma, preferencias, límites de uso y seguridad.
• Duración: la necesaria para mantener la sesión o preferencia correspondiente.
• LocalStorage: preferencias de idioma, estado temporal de narración y límites técnicos de uso.
• IndexedDB: datos técnicos temporales necesarios para procesar archivos localmente, si el navegador lo requiere.
• Caché o service worker: recursos técnicos del sitio, cuando estén habilitados.
• Control del usuario: cerrar sesión, limpiar el archivo cargado desde la interfaz o borrar datos del sitio desde el navegador.

Cuando se incorporen cookies no esenciales y la legislación aplicable exija consentimiento, permanecerán desactivadas hasta que sean aceptadas.

11. Proveedores

Vercel

Utilizamos Vercel para alojar, ejecutar y entregar la aplicación y su API.

Vercel puede tratar:

• Dirección IP.
• Solicitudes técnicas.
• Identificadores.
• Fecha y hora.
• Registros técnicos.
• Información necesaria para seguridad e infraestructura.

Neon

Utilizamos Neon para almacenar datos estructurados necesarios para:

• Cuentas.
• Roles.
• Estado de usuario.
• Límites.
• Métricas operativas.

Los archivos cargados y el texto extraído no se almacenan intencionalmente en Neon.

Stripe

Utilizamos Stripe para procesar apoyos económicos.

Stripe puede tratar información de pago, contacto, dispositivo, importe, moneda, prevención de fraude e identificadores de transacción.

Ko-fi

Utilizamos Ko-fi para recibir apoyos económicos voluntarios.

Ko-fi puede proporcionar a Lectora información asociada al apoyo, como nombre, correo, importe, mensaje e identificador de la operación, dependiendo de la configuración utilizada.

Google OAuth

Google OAuth está contemplado en el código, pero no se encuentra activo mientras no sea configurado y habilitado.

Antes de activarlo, se actualizará esta política para informar:

• Datos solicitados.
• Finalidad.
• Configuración.
• Proveedor.
• Opciones disponibles para el usuario.

12. Venta de datos, publicidad e inteligencia artificial

Lectora no vende los archivos ni el texto extraído.

Lectora no utiliza el contenido privado para mostrar publicidad personalizada.

Lectora no utiliza los archivos ni el texto extraído para entrenar sistemas de inteligencia artificial.

Lectora no utiliza el contenido para revisión humana, mejora de modelos ni desarrollo de algoritmos.

Las métricas técnicas se utilizan exclusivamente para:

• Operación.
• Límites.
• Seguridad.
• Prevención de abuso.
• Estabilidad.

13. Transferencias y procesamiento internacional

Lectora opera desde México, pero algunos proveedores pueden procesar información en servidores ubicados fuera de México.

Las ubicaciones pueden depender de la infraestructura y configuración de Vercel, Neon, Stripe y Ko-fi.

regiones contratadas con Vercel, Neon, Stripe y otros proveedores activos

Cuando la legislación aplicable lo requiera, utilizaremos contratos, cláusulas de protección u otros mecanismos permitidos para proteger los datos transferidos.

14. Retención

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas.

Después de dichos plazos, la información será eliminada, anonimizada o bloqueada cuando exista una obligación legal de conservación.

15. Seguridad

Aplicamos medidas razonables y proporcionales al riesgo, que pueden incluir:

• Conexiones cifradas mediante HTTPS.
• Controles de acceso.
• Gestión segura de sesiones.
• Separación de roles.
• Restricciones de carga.
• Validación de entradas.
• Límites de solicitudes.
• Gestión de secretos.
• Actualización de dependencias.
• Registro de eventos de seguridad.
• Limitación de privilegios.

Conservar en la versión final únicamente las medidas que estén implementadas y documentadas.

Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Si ocurre una vulneración que deba notificarse conforme a la ley, informaremos a las personas afectadas y, cuando corresponda, a las autoridades competentes.

16. Derechos de privacidad

Dependiendo de tu ubicación y de la legislación aplicable, puedes solicitar:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación o corrección.
• Cancelación o eliminación.
• Oposición a determinados tratamientos.
• Limitación de uso o divulgación.
• Revocación del consentimiento.
• Portabilidad, cuando resulte aplicable.
• Restricción del tratamiento, cuando resulte aplicable.
• Información sobre categorías de datos y destinatarios.

Para ejercer estos derechos utiliza los canales de contacto publicados en el sitio de Lectora e indica que tu solicitud corresponde a privacidad o datos personales.

Tu solicitud debe incluir:

• Nombre.
• Medio para recibir respuesta.
• Descripción clara de la solicitud.
• Cuenta o datos a los que se refiere.
• Información razonable para verificar tu identidad.

No debes enviar más documentos de identidad de los necesarios.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Una solicitud podrá limitarse o rechazarse cuando exista:

• Obligación legal de conservación.
• Necesidad de proteger derechos de terceros.
• Prevención de fraude.
• Seguridad.
• Defensa de reclamaciones.
• Otra excepción legal aplicable.

17. Comunicaciones

Los mensajes necesarios para:

• Seguridad.
• Acceso a la cuenta.
• Soporte.
• Cambios legales.
• Operaciones de pago.

no se consideran comunicaciones promocionales.

Si posteriormente habilitamos comunicaciones promocionales, podrás cancelarlas mediante el enlace incluido o mediante los canales de contacto publicados en el sitio de Lectora.

18. Menores de edad

Lectora no está dirigida a personas menores de 13 años.

Si eres madre, padre o tutor y consideras que una persona menor proporcionó datos sin la autorización necesaria, utiliza los canales de contacto publicados en el sitio de Lectora e indica que tu solicitud corresponde a privacidad o menores de edad.

Cuando la legislación de un país exija una edad mayor para consentir por cuenta propia, la persona deberá contar con la autorización correspondiente.

19. Decisiones automatizadas

Lectora no utiliza datos personales para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a una persona.

Los sistemas automáticos de límites, seguridad o prevención de abuso pueden restringir temporalmente una sesión o cuenta.

Puedes solicitar una revisión mediante los canales de contacto publicados en el sitio de Lectora.

20. Cambios en esta política

Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales, técnicos, de infraestructura o de producto.

Publicaremos la nueva versión con su fecha de actualización.

Cuando un cambio introduzca una finalidad sustancialmente distinta o requiera consentimiento adicional, lo solicitaremos antes de iniciar dicho tratamiento.

21. Contacto y reclamaciones

Para consultas sobre privacidad, soporte, pagos o propiedad intelectual, utiliza los canales de contacto publicados en el sitio de Lectora e indica claramente el motivo de tu solicitud.

Tambi?n puedes presentar una reclamaci?n ante la autoridad de protecci?n de datos que resulte competente conforme a la legislaci?n aplicable.